Rujukan Laman

Undang-Undang dan Syarat Penggunaan 250ml

Di 250ml, kami menetapkan semua terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda secara terbuka supaya anda tahu apa yang anda persetujui sebelum menggunakan platform kami.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
250ml Undang-Undang dan Syarat Penggunaan 250ml
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data peribadi anda melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Respons biasanya diterima dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform 250ml untuk pertanyaan umum berkaitan terma atau dasar akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari.
Pusat Bantuan Akses pusat bantuan kami untuk soalan lazim berkaitan dasar privasi, terma penggunaan dan cara mengemukakan permohonan pemadaman atau pemindahan data akaun.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara 250ml Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami membina setiap aspek perlindungan data dan keselamatan akaun berdasarkan amalan industri yang kukuh. Daripada pengendalian kuki sehinggalah kepada penyimpanan maklumat peribadi, kami menerangkan dengan jelas cara data anda digunakan dan bagaimana…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan menganalisis trafik. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui pelayar web pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun 250ml dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Semua maklumat log masuk disimpan dalam sistem yang selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat mengikut dasar pengekalan kami.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permohonan melalui e-mel kepada pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut obligasi undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Pindaan Dasar

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam platform sekiranya berlaku pindaan material kepada dasar privasi atau terma penggunaan kami yang memberi kesan kepada akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan pengurusan data akaun anda di 250ml. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Sebelum membuka akaun, anda perlu bersetuju dengan terma penggunaan kami yang merangkumi syarat akses, penggunaan perkhidmatan dan peraturan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan semua maklumat peribadi dalam pelayan yang disulitkan menggunakan teknologi SSL. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Ya, anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda. Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam masa yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan sesi untuk memastikan platform berjalan dengan lancar. Anda boleh menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan beberapa ciri platform.

Data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar pengekalan kami dan obligasi undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Maklumat pembayaran anda diproses terus melalui penyedia pembayaran berkaitan seperti FPX atau DuitNow. Kami tidak menyimpan butiran perbankan anda pada pelayan 250ml selepas transaksi selesai diproses.

Sebarang perubahan material kepada dasar privasi atau terma penggunaan akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notis dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.